Servitum z siedzibą w Krakowie informuje o rozpoczęciu działalności przez Centrum Wsparcia Opiekunów Nieformalnych w Chrzanowie, które swoim działaniem obejmuje teren województwa małopolskiego. Przedsięwzięcie realizowane jest w ramach projektu pn. „Servitum – służymy pomocą opiekunom i ich podopiecznym”.

Beneficjent projektu:
Servitum sp. z o.o.
ul. Forteczna 120
30-437 Kraków
NIP: 6762446772

Tytuł projektu:
Servitum – służymy pomocą opiekunom i ich podopiecznym
Nr projektu: FEMP.06.21-IP.01-1192/24

Centrum Wsparcia Opiekunów Nieformalnych w Chrzanowie

Program:
Fundusze Europejskie dla Małopolski 2021– 2027
Priorytet 6. Fundusze Europejskie dla rynku pracy, edukacji i włączenia społecznego
Działanie FEMP.06.21 Wsparcie Usług Społecznych w Regionie, Typ Projektu C, D, E
Informacja o utworzeniu placówki

Fundacja Servitum informuje, że w ramach realizacji projektu FEMP.06.21-IP.01-1192/24 została utworzona placówka wsparcia dla opiekunów nieformalnych osób niesamodzielnych – Centrum Wsparcia Opiekunów Nieformalnych w Chrzanowie.

Lokalizacja placówki:
al. Henryka 7 I piętro
32-500 Chrzanów, powiat chrzanowski, woj. małopolskie
tel. 733533029
e-mail: projekt@servitum.pl

Godziny otwarcia placówki
Placówka będzie pełniła dyżury dwa dni w tygodniu, głównie we wtorki i czwartki w godzinach 10.00-15.00.
W przypadku zmian, będziemy informować z wyprzedzeniem.
Poza tym w innych godzinach prowadzone będą umówione spotkania doradczo – edukacyjne, szkolenia stacjonarne.

Zakres działalności placówki
W ramach projektu będą realizowane dwa duże zadania. Pierwsze skierowane jest do opiekunów faktycznych. W Chrzanowie jest utworzone Centrum Wsparcia Opiekunów Nieformalnych, w którym zostaną oni objęci następującym wsparciem:

  • szeroko zakrojone indywidualne wsparcie edukacyjno-doradcze, które będzie realizowane poprzez platformę e-learningową oraz szkolenia stacjonarne teoretyczne i praktyczne.
  • usługi Call-Center, które zapewni opiekunom dostęp do kompleksowej informacji na temat możliwości wsparcia, uzyskania świadczeń, czy innych inf. ułatwiających opiekę,
  • możliwość skorzystania z opieki wytchnieniowej,
  • poradnictwo indywidualne, wsparcie w trybie pilnym opiekunów osób wymagających opieki w miejscu zamieszkania, np. po pobycie w szpitalu,
  • ułatwienie dostępu opiekunów nieformalnych do sprzętu rehabilitacyjnego i medycznego oraz doradztwo i szkolenia z zakresu jego obsługi.

Centrum będzie realizowało usługi zgodnie z „Modelem prowadzenia centrów wsparcia opiekunów nieformalnych/faktycznych w Małopolsce”. Pomoc udzielona konkretnemu opiekunowi będzie odpowiedzią na zidentyfikowane wcześniej i uzasadnione potrzeby ujęte w Indywidualnym Planie Wsparcia. Takie podejście zagwarantuje najwyższą jakość udzielanej pomocy. Przewidujemy, że ze wsparcia skorzysta co najmniej 300 opiekunów faktycznych z Małopolski.

Zadania skierowane do osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu:

  • Chodzi tu o możliwość zapewnienia im usług opiekuńczych. Centrum Wsparcia Opiekunów nieformalnych w Chrzanowie, zapewni całodobową opiekę dla 57 osób potrzebujących pomocy w codziennym funkcjonowaniu w ich miejscu zamieszkania.

Równolegle podjęte zostaną działania informacyjne upowszechniające rozwiązania wspierające proces deinstytucjonalizacji usług opiekuńczych, skierowane w szczególności do kadr związanych z opieką nad osobami potrzebującymi wsparcia (pracownicy służby zdrowia, pomocy społecznej).

Grupa docelowa
Grupą docelową projektu są osoby potrzebujące wsparcia w codziennym funkcjonowaniu oraz opiekunowie nieformalni takich osób.
Uczestnikiem może być osoba zamieszkująca/pracująca lub ucząca się na terenie województwa małopolskiego, spełniające kryteria formalne.

Kryteria formalne dotyczą zarówno opiekunów faktycznych jak i podopiecznych:

  • osoby zamieszkujące/pracujące/lub uczące się na terenie województwa małopolskiego,
  • osoby nie otrzymują wsparcia równolegle z innych środków publicznych na realizację działań tożsamych z tymi, w jakich wezmą udział w niniejszym projekcie.

Szczegółowy opis procesu rekrutacji, regulamin rekrutacji, dostępne są na stronie projektu https://sluzymypomoca.servitum.pl, w zakładce ZGŁOSZENIA.

Zasięg działania placówki
województwo małopolskie

Data rozpoczęcia działalności placówki
28 października 2025 r.

Kontakt
Centrum Wsparcia Opiekunów Nieformalnych w Chrzanowie
al. Henryka 7 I piętro
32-500 Chrzanów
tel. 733-533-029
e-mail: projekt@servitum.pl
strona internetowa: https://sluzymypomoca.servitum.pl

Osoba do kontaktu: Monika Giermek

Informacja przekazana zgodnie z obowiązkiem wynikającym z Modelu Placówki Centra Wsparcia Opiekunów Nieformalnych/Faktycznych w Małopolsce, stanowiącego załącznik do Regulaminu konkursu w ramach działania FEMP.06.21.